Cum plasez comanda online? Detalii gasesti aici.
Cum platesc?
Ramburs la curier, ordin de plata (livrarea comenzii se va face dupa incasarea banilor in contul nostru) sau card online. Mai multe detalii gasesti aici.
Cum se livreaza produsele si in cat timp?
Detaliile despre informatiile de stoc sunt aici, iar despre modalitatile de livrare aici.
Pot ridica produsele din showroom sau depozit?
Comenzile se vor livra exclusiv prin curier, la adresa indicata de tine in comanda. Pentru fiecare AWB vei primi detaliile prin email si SMS, astfel incat sa poti urmari oricand drumul coletelor catre adresa ta de livrare.
Unde returnez o comanda total sau partial?
Pentru a returna partial sau total o comanda te rugam sa completezi formularul de retur. In principiu, fiecare produs trebuie returnat la aceeasi adresa de unde a fost livrat catre tine.
Exista produse pe care nu le pot returna?
Daca produsul este sigilat, asa cum l-ai primit, il poti returna oricand in perioada legala de 14 zile de la data receptiei. Daca produsul a fost desigilat, atunci exista cazuri cand nu poate fi returnat. Pentru mai multe detalii citeste politica de retur si termenii si conditiile site-ului.